Informativa sui rimborsi

A bilancio interno, ci impegniamo a garantire la soddisfazione dei nostri clienti ad ogni acquisto. Comprendiamo, tuttavia, che in rare occasioni, potrebbero esserci problemi con il tuo ordine. Di seguito, rivedi la nostra politica di ritorno e rimborso, che delinea le circostanze in cui possiamo offrire un rimborso o sostituire il tuo acquisto.

Ammissibilità ai rendimenti e ai rimborsi:

• Articoli errori di stampa, danneggiati o difettosi: Offriamo solo rimborsi o sostituzioni per articoli che sono errori di stampa, danneggiati all'arrivo o difettosi. Se ritieni che il tuo prodotto rientri in una di queste categorie, sei idoneo a richiedere un rimborso o la sostituzione all'interno 30 giorni di ricevere il tuo ordine.

• Prova richiesta: Per presentare un reclamo, ti preghiamo di inviarci una fotografia dell'articolo insieme a una breve spiegazione del problema tramite la nostra e -mail di assistenza clienti. Questo è essenziale per noi valutare il problema e procedere con la soluzione appropriata.

• Processo di revisione: Dopo aver ricevuto il reclamo, il nostro team esaminerà le prove fornite e determinerà se l'ordine è idoneo per un rimborso o una sostituzione. Miriamo a elaborare queste richieste prontamente e ti avviseremo la nostra decisione, insieme a ulteriori istruzioni, il più presto possibile.

Condizioni in cui non vengono emessi rimborsi o rendimenti:

• Indirizzo sbagliato: Se viene restituito un ordine a causa di un indirizzo errato fornito dal cliente al momento dell'acquisto, non siamo in grado di offrire un rimborso o una sostituzione. Si prega di ricontrollare le informazioni di spedizione quando si effettua un ordine.

• Ordini non rivendicati: Gli ordini che non sono richiesti dall'ufficio postale o dal servizio di corriere dal cliente e successivamente vengono restituiti a noi non possono essere rimborsati o sostituiti. Incoraggiamo i clienti a tracciare le loro spedizioni e garantire la raccolta tempestiva dei loro ordini.

• Rimorso dell'acquirente: Non emettiamo rimborsi né accettiamo rendimenti per ordini che sono correttamente stampati e non danneggiati ma restituiti a causa del rimorso dell'acquirente. Chiediamo la tua attenta considerazione prima di effettuare un acquisto.

Conclusione:

Il nostro obiettivo a equilibrio interiore è assicurarti di essere completamente soddisfatto del tuo acquisto e del servizio che ricevi. In caso di domande o dubbi sulla nostra politica di ritorno e rimborso, non esitare a contattarci a "Store@innerBalancesupplements.com". Siamo qui per aiutarti!

Grazie per aver scelto l'equilibrio interiore.